Überwachungstechnologie hat Wissensarbeiter in Panoptikum-Gefangene verwandelt

Die allgegenwärtige Überwachungstechnologie verleiht Frederick Taylors Theorie des „wissenschaftlichen Managements“ aus dem 20. Jahrhundert neues Leben und Managern eine neue Machtquelle.

Willkommen im Panoptikum.

Fotograf: Andrew Caballero-Reynolds/AFP über Getty Images

Frederick Winslow Taylor war der einflussreichste Management-Vordenker des 20. Jahrhunderts. Seine „Grundsätze des wissenschaftlichen Managements“ (1911) stellten das Management schnell auf eine neue Grundlage: Ersetzen Sie Faustregel-Arbeitsmethoden durch Regeln, die auf der objektiven Untersuchung der Arbeit basieren. Teilen Sie die Arbeit in einzelne Aufgaben auf. Bereitstellung „detaillierter Anweisungen und Aufsicht für jeden Arbeitnehmer bei der Ausführung der einzelnen Aufgaben dieses Arbeitnehmers“; Messen Sie den Arbeitnehmer an seiner Fähigkeit, diesem Ideal zu entsprechen. Machen Sie großzügigen Gebrauch von Strafen und Belohnungen.

Die Bosse konnten von Taylors Ideen nicht genug bekommen. Henry Ford implementierte sie in seinen Automobilwerken. Sowohl Harvard als auch Wharton boten Taylor trotz seines Status als Harvard-Abbrecher Professuren an. Nachdem Lenin 1913 erstmals den Taylorismus angeprangert hatte, weil er „jeden Tropfen der nervösen und körperlichen Energie des Lohnsklaven aussaugt“, schrieb er 1918 einen Artikel auf der Titelseite der Prawda, in dem er Russland dazu drängte, das neue System zu importieren. Intellektuelle und Künstler mögen sich darüber beschweren, dass Taylors System entmenschlichend war – siehe Aldous Huxley in Schöne neue Welt (1932), Charlie Chaplins Moderne Zeiten (1936) und George Orwell 1984 (1949) – aber Taylor eroberte die Welt.